Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://suf24.pl oraz formularza kontaktowego prowadzonego przez S4K Sp. z o.o. (Silesia Cztery Kąty) pod marką SUF (Silesia Ubezpieczenia Finanse).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest S4K Sp. z o.o. (Silesia Cztery Kąty). Serwis Silesia Ubezpieczenia Finanse (SUF) jest marką tego samego podmiotu.

• Adres: ul. H. Sienkiewicza 48, 42-600 Tarnowskie Góry
• NIP: 6263042677
• REGON: 388871040
• KRS: 0000899480
• E-mail kontaktowy w sprawach danych osobowych: biuro@suf24.pl
• Telefon: +48 662 441 991

2. Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wybrany typ i rodzaj sprawy). Formularz nie ma osobnego pola na treść wiadomości.
• Nawiązanie kontaktu w sprawie oferty ubezpieczeniowej lub finansowej oraz przygotowanie propozycji na żądanie użytkownika.
• Zapewnienie bezpieczeństwa formularza (ochrona przed spamem i nadużyciami, w tym weryfikacja Cloudflare Turnstile).
• Dochodzenie lub obrona roszczeń oraz wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, gdy ma to zastosowanie.

3. Podstawy prawne (RODO)

Przetwarzanie odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (obsługa zapytania o ofertę),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (ochrona formularza przed nadużyciami, komunikacja związana z zapytaniem, ewentualna obrona roszczeń).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je w imieniu administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

• Cloudflare — hosting strony, ochrona formularza (Turnstile) oraz wysyłka powiadomienia o zapytaniu (Cloudflare Email Sending, z adresu formularz@suf24.pl na adres monika.wojcik@suf24.pl),
• Google — krój pisma DM Sans wczytywany po zgodzie na pasku cookies oraz mapa w sekcji „Gdzie jesteśmy?”, ładowana dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe), wyłącznie gdy istnieje obowiązek prawny.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie przekazujemy ich w celach marketingu podmiotów trzecich.

Cloudflare i Google mogą przetwarzać dane techniczne, w tym adres IP, także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na zasadach z rozdziału V RODO, stosowanych przez tych dostawców.

5. Okres przechowywania

Strona nie zapisuje zapytania z formularza we własnej bazie. Wiadomość trafia na adres e-mail administratora i jest tam przechowywana przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz — w razie potrzeby — przez okres przedawnienia roszczeń albo dłużej, jeśli wymagają tego przepisy. Po ustaniu celu dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo do:

• dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym prawem),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie) — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@suf24.pl.

7. Formularz kontaktowy i Cloudflare Turnstile

Formularz na stronie zbiera dane podane dobrowolnie przez użytkownika. W celu ograniczenia spamu i botów stosujemy Cloudflare Turnstile — mechanizm weryfikacji, który może przetwarzać dane techniczne (np. adres IP, informacje o przeglądarce, token weryfikacji) zgodnie z polityką Cloudflare. Przetwarzanie to służy bezpieczeństwu serwisu i jest oparte na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Więcej o plikach cookies związanych z Turnstile znajduje się w Polityce cookies.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, jednak bez danych kontaktowych (np. e-mail lub telefon) nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

• E-mail: biuro@suf24.pl
• Telefon: +48 662 441 991
• Adres korespondencyjny: ul. H. Sienkiewicza 48, 42-600 Tarnowskie Góry

Dokument może być aktualizowany. W razie pytań napisz na biuro@suf24.pl.